นโยบายความเป็นส่วนตัว nova69
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
โปร่งใส ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

nova69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชีสำหรับการทำธุรกรรม
• สำเนาบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อร้องขอ)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• บันทึกเวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• การโต้ตอบกับระบบแชทและทีมสนับสนุน

nova69 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากสมาชิกเท่านั้น ได้แก่

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกเองในขั้นตอนลงทะเบียน
• การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อมีการฝาก-ถอนเงิน
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• บันทึกระบบ (Server Logs): ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เชื่อมต่อ
• การสื่อสารกับทีมงาน: ข้อความในแชทและอีเมลที่คุณส่งมาหาเรา

nova69 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากแหล่งภายนอกในทุกกรณี ข้อมูลที่มีในระบบมาจากตัวคุณเองหรือจากการใช้งานของคุณโดยตรงเท่านั้น

nova69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอยบัญชี
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและพฤติกรรมผิดปกติ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่

nova69 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี มีเพียงสถานการณ์ต่อไปนี้ที่ nova69 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือหยุดยั้งกิจกรรมผิดกฎหมาย

nova69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคาร
• การจัดเก็บข้อมูลบน Server ที่ปลอดภัย: ระบบ Server มีการป้องกันหลายชั้นทั้ง Firewall และ Intrusion Detection
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน nova69 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไม่สามารถถอดได้
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างน้อยเดือนละครั้ง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

nova69 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรและปลอดภัย

nova69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ nova69 ทำงานไม่สมบูรณ์

สมาชิก nova69 ทุกคนมีสิทธิเต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกมีสิทธิดังต่อไปนี้

ในบางกรณี nova69 อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลเช่นนี้ nova69 จะดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้อย่างเคร่งครัด

• ถ่ายโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาถ่ายโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐานกับผู้รับปลายทาง
• ข้อมูลทุกชิ้นยังคงได้รับการเข้ารหัสและปกป้องในระดับเดิมระหว่างการถ่ายโอน

บริการของ nova69 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น nova69 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากตรวจพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ nova69 จะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
• ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ออกจากระบบทั้งหมด
• คืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามขั้นตอน

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ nova69 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล support@nova69.bet

nova69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ nova69 จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า
• แสดงการแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การใช้บริการ nova69 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

nova69 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ที่พร้อมรับเรื่องและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิของคุณและการปฏิบัติตาม PDPA ของ nova69

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@nova69.bet (ระบุหัวข้อ: PDPA / ความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทใน nova69 เปิด 24/7